작년부터 정부에서 다양한 지원 사업을 진행하고 있는데, 오늘은 디지털 정보 격차를 줄이기 위해 열악한 환경에 놓여있는 취약계층을 대상으로 한 온라인디지털배움터를 소개해드릴까 합니다. 정부에서도 디지털 교육의 체계를 재정비 하기 위해서 한층 업그레이드된 디지털 교육을 조건 없이 많은 사람들이 공간적, 시간적 제약을 받지 않고 이용할 수 있도록 맞춤형 교육을 서비스 하고 있습니다. 정확히 어떤 사업인지 살펴보도록 하죠.
1. 내 집 근처에서 배울 수 있는 [디지털 배움터]
아직도 스마트폰을 잘 다루지 못하시는 어르신들, 컴퓨터를 다루지 못하는 어르신들이 많은 것으로 알고 있습니다. 수도권을 벗어나 지방으로 갈 수록 더욱 찾아보기 쉬운데요. 이에 정부는 국민 디지털 역량을 강화시키기 위해서 연내 집 근처 생활 사회간접자본을 통해 약 1000곳을 온라인디지털배움터로 선정하고 서포터즈를 4,000명 정도 채용해서 적재적소에 배치 한다고 밝힌 바 있습니다.
내 집 근처에도 있을까 궁금해 하시는 분들이 있을텐데, 온라인디지털배움터는 전국에 위치한 주민센터나 도서관, 복지관을 선택해서 디지털 교육을 진행하실 수 있습니다. 또한 일상적인 디지털 활용 방법에 대해 어려움을 겪고 있다면 언제든지 방문하셔서 도움을 받으실 수 있도록 각 기관마다 강사 2명과 서포터즈 2명을 배치하여 운영하고 있으니 참고하시기 바랍니다.
2. 준비된 교육과정
일반적으로 어르신들은 디지털이라고 하면 손사래를 치시며 부담스러워 하는 모습들을 어렵지 않게 볼 수 있는데요. 온라인디지털배움터에서 지원하고 있는 서비스는 단순히 스마트폰을 사용하는 방법에 대해 알려주는 정도로 그치지 않고 디지털의 기초를 비롯한 디지털 생활이나 디지털 중급 등 특별 교육들을 총 4가지로 분류해서 진행 해드리고 있습니다.
중급 단계 까지 진도가 나가시면 그 때 부터는 디지털 활동을 통해서 경제 및 사회 활동과 직접 연계되어 일정한 수준의 결과물을 만드는 과정을 경험 해보실 수도 있고 특별 교육의 경우 1인 미디어를 비롯한 신기술 체험 들도 경험해보실 수 있습니다. 예를 들면 3d 프린팅이나 드론, 데이터 전처리, 코딩, 인공지능이 있겠죠.
3. 온라인디지털배움터 이용방법
가까운 주민센터나 홈페이지를 통해서 지역별 센터 현황을 확인하시고 신청 후 도움을 받으실 수 있습니다. 일부 지자체에서는 찾아가는 교육 서비스를 진행하고 있다고 알고 있는데 충북 괴산군의 경우 [디지털 배움터 버스]라는 신개념 지원 서비스를 운영하고 있습니다. 이런 노력을 통해서 장소와 공간에 구애받지 않으면서 자유롭게 디지털 소회 계층을 직접 찾아가 최신 디지털 기기를 사용하는 방법은 물론 키오스크와 같은 기능들도 체험 해보실 수 있도록 지원하고 있습니다.
처음에는 집 근처에 온라인디지털배움터가 있다고 하더라도 막상 찾아가기가 부담스럽다고 호소하시는 분들도 많은데 전문적으로 도움을 주는 서포터즈가 항상 대기하고 있으니 부담갖지 마시고 새로운 배움에 흥미를 느껴 보시기 바랍니다.
최근에는 코로나 확산으로 인해서 배움터를 운영하지 못하는 곳들이 속출하고 있는데요. 그렇다고 해서 방법이 없는 것은 아닙니다. 일대일 방문형 교육을 통해서 어르신들을 도와드리고 있으며 자연스럽게 눈높이 교육을 할 수 있는 환경이 조성되어 더욱 빠르게 습득하실 수도 있습니다.
4. 개선된 부분들
기존에는 강사들이 교육을 하는 수준에서 그쳤다면 이제는 서포터즈의 개념을 도입해서 강사가 디지털 교육을 해드리고 나면 교육을 받은 어르신들이 정확하게 이해하고 스스로 해볼 수 있도록 서포터즈들이 코칭으로 뒷받침 하는 방식으로 바뀌었습니다.
그래서 단순히 일방적으로 강의를 하는 것이 아니라 직접 배운 내용을 바탕으로 미숙하지만 조금씩 해보면서 숙달되어 갈 수 있도록 도와드리는 과정을 진행하고 있습니다. 일회성 교육으로 시간이 지나면 기억이 나지 않아서 활용할 수 없는 상황을 만들지 않기 위해 끊임없이 교육 과정을 수정 및 변경 하면서 개선 해 나가고 있습니다.
과거에는 단기적인 교육에서 그치는 수준이었다면 이제는 온라인디지털배움터를 통해서 전국적으로 확대하여 교육이 이어질 수 있는 환경을 제공하고자 노력하고 있습니다.
5. 지역별 온라인디지털배움터 현황
1. 서울 특별시 : 140개
2. 인천 광역시 : 31개
3. 경기도 : 124개
4. 강원도 : 65개
5. 충청북도 : 59개
6. 경상북도 : 86개
7. 대구광역시 : 16개
8. 경상남도 : 68개
9. 울산광역시: 20개
10. 부산광역시 : 109개
11. 전라남도 : 85개
12. 전라북도 : 58개
13. 광주광역시: 32개
14. 대전광역시 : 32개
15. 세종특별자치시 : 12개
16. 충청남도: 52개
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