침수차량 보험처리 주의사항 및 방법 따라하기

침수차량이라고 모두 보험처리가 되는게 아닙니다. 어떤 기준으로 적용되는지, 보험처리를 어떻게 해야 하는지 궁금해하시는 분들이 많은데요. 예상치 못한 재해였던 절차에 대해 모르는 경우가 많으니 이 글을 꼭 읽어보시고 하단에 보험처리가 가능한지 간편조회방법도 공유 해드릴게요.

 

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1. 무조건 보험처리를 할 수 있는건 아니다

침수로 인해 피해를 본 모든 차량이 보험처리를 통해 보상을 받을 수 있으면 좋겠지만 아쉽게도 보험처리를 할 수 없는 경우도 있는데요. 차주의 부주의로 인해 보상을 받지 못하는 경우는 어떤 경우들이 있는지, 보험처리를 할 수 있다면 어떻게 해야 하는지도 살펴보도록 할게요.

 

 

2. 내 보험은 침수차량 보상이 될까?

 

가장 먼저 확인해야 하는 부분

침수로 인한 차량피해에 보장을 받을 수 있으려면 가장 먼저 '자기차량손해담보' 즉 자차에 가입되어 있다면 피해에 대한 보장을 받을 수 있으니 먼저 확인해보시기 바랍니다. 자차에 가입되어 있다면 보장범위에 한하여 보장을 받을 수 있는데요.

 

자차에 가입되어 있지만 보장받지 못하는 경우

예외적으로 보장을 받지 못하는 경우가 있는데, 자차에 가입을 했더라도 차량 단독사고 손해보상 특약이 없을 경우 보험금을 수령할 수 없습니다. '차량 단독사고 손해보상 특약'이 내가 가입된 자차에 포함되어 있는지 꼭 확인 해보셔야 해요.

 

3. 보험처리를 할 수 없는 대표적인 경우

 

아래의 조건이 충족된다면 보장을 받을 수 없습니다.

 

• 본인 과실 또는 고의성이 있는 경우
• 자동차 창문이나 선루프를 열어놔서 빗물이 들어간 경우
• 이미 침수된 지역에서 운행하다 침수된 경우
• 경찰 통제 구역을 무리하게 들어간 경우
• 침수 피해 예상 지역에 주차 및 운행을 한 경우
• 불법 주차 차량의 경우 과실부분 공제

 

보험처리를 할 수 없는 또 다른 경우

자차 보험비를 절감하기 위해 '대인,대물 보험만 가입한 경우'에는 안타깝지만 보상을 받을 수 없다고 해요. 보험 계약 시 가입하지 않았더라도 추후에 해당 특약을 추가했을 경우에는 보상을 받을 수 있다고 합니다.

 

보험 효력은 언제부터?

보험 효력은 가입 날 자정부터 발생해요. 피해 발생 후에 가입하는 것을 방지하기 위해 자세한 차량 사진을 요구하고 있기에, 이미 침수피해를 입은 이후에는 사실상 보험처리를 할 수 없다고 보시면 된답니다.

 

4. 보험료 할증 있을까?

 

보험처리에 대한 보험할증 유무

보험처리를 하게되면 보험료가 할증되지 않을까 걱정이 많으실텐데요. 결론부터 말씀드리자면, 침수피해는 일종의 자연재해로 해당되어 보험금을 지급 받더라도 '할증은 없다' 입니다.

 

단, 위에서 살펴본 내용처럼 본인 과실로 인해 침수되었을 경우에는 보험처리로 인한 보험료 할증이 부과될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

 

5. 얼마나 보장 받을 수 있을까?

 

보험 종류에 따라 다르다

하지만 통상적으로 차량 수리비 (자기부담금 20~30%제외)를 보상받게 되는데, 만약 수리가 불가능하거나 수리비가 보험가액보다 많을 경우 보험가액만큼 보상을 받게 되요.

 

보험사에 따라서 '침수해 한정 보상 특약'이 있는 경우도 있으니 만약 다시한번 침수 피해를 입을 가능성이 있다고 생각 되신다면 해당 특약의 가입도 고려해보시기 바래요.

 

6. 보험 처리 방법

 

가입된 보험사에 연락한다

각 보험사마다 긴급출동 또는 고객센터가 있으며, 해당 보험사에 연락하여 사고접수를 하시면 되는데요. 만약 며칠이 지난 후에 보험처리를 하고자 하더라도 동일한 방법으로 전후사정을 설명한 후 접수하시면 정상적으로 처리되니 참고하시기 바래요. 

 

보험처리가 불가능한 부분

보험사에 신고되어 있지 않은 물품들은 보상을 받을 수 없는데요. 항목은 아래와 같습니다. 

 

• 차량 실내 및 트렁크에 있던 물품
• 보험계약 시 보험회사에 알리지 않은 부속품 (블랙박스, 튜닝제품)

이렇게 디테일한 물품들까지 보험계약을 할 때 신경쓰셨던 분들이 몇분이나 될까 싶지만 이러한 부분들은 별도로 특약으로 넣지 않는 한 보장을 받을 수 없다고 하니 안타깝습니다.

7. 보장유무 조회해보기

 

 

여러분이 가입한 자동차보험의 고객센터에 문의하여 보장여부를 직접 조회해볼 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 네이버에 검색하면 간편하게 확인할 수 있으니 참고하세요. 

 

네이버 검색화면 바로가기

 

침수차량 보험처리 기준과 방법 그리고 보험가입 시 특약에 대한 부분까지 살펴보았습니다. 모쪼록 큰 피해 없으시길 기원합니다.